QFOR EN KMO-PORTEFEUILLE

Online Grafics is een Qfor-erkende organisatie!
Ons erkenningsnummer: DV.O105734

De QFor-erkenning biedt aan de markt kwalitatieve en gecontroleerde informatie over opleidings- en consultingorganisaties. Tevens dient de QFor-doorlichting als een verbeteringsinstrument voor de dienstverlening van de opleidings- of consultingorganisaties.


Wat is Qfor?
Qfor is een kwaliteitsmodel dat specifiek is afgestemd op organisaties die training, consulting en andere ‘knowledge based services' aanbieden. Het model is het resultaat van een Europese samenwerking tussen verschillende landen. Qfor kan gebruikt worden als tool voor kwaliteitsverbetering én als certificatiesysteem.

De Qfor kwaliteitsgegevens.
Wanneer een organisatie het Qfor-label krijgt, betekent dit
  -  dat ze met positief resultaat werd doorgelicht op het vlak van de klantenperceptie (ClientScan): ten minste 80% van haar ondervraagde klanten is tevreden.
of
  -  dat ze met positief resultaat werd doorgelicht op vlak van haar interne processen (ProcessScan): de processen die een impact hebben op de dienstverlening beantwoorden aan de norm.
In elk van beide gevallen zijn ook haar specifieke kenmerken onderzocht en gevalideerd. Qfor biedt ook specifieke modules aan voor sectoren, federaties, regio's of andere organen die organisaties groeperen of een gemeenschappelijk belang beheren. Op die manier kunnen zij op hun niveau de transparantie van de markt verhogen en kwaliteitsverbetering stimuleren.

Door wie is het QFor Label erkend?
Er is onder meer een link met het Vlaams Gewest en BEA
BEA staat voor "Budget Economisch Advies" en is de naam voor de geïntegreerde subsidiemaatregel waarmee kleine en middelgrote ondernemingen met steun van de Vlaamse overheid de ondernemerschapsbevorderende diensten opleiding, advies, kennis en mentorschap kunnen inkopen. Kleine en middelgrote ondernemingen kunnen financiële steun ontvangen op de in aanmerking komende kosten.
Bedrijven die gebruik willen maken van deze subsidiemaatregel moeten een beroep doen op een erkende organisatie. Dit betekent dat de organisatie een kwaliteitslabel heeft dat erkend wordt door de Vlaamse overheid, zoals het Qfor-label.

Wat is voor mij de toegevoegde waarde als een organisatie Qfor erkend is? Wanneer een organisatie over een Qfor erkenning beschikt, betekent dit dat ze de DataScan succesvol heeft doorlopen en beantwoordt aan de norm Qfor ClientScan of Qfor ProcessScan.

Met Qfor ClientScan weet u dat ten minste 80% van de ondervraagde klanten van deze organisatie tevreden zijn over de dienstverlening. Met Qfor ProcessScan dat hun interne processen goed zijn afgestemd op een kwaliteitsvolle dienstverlening. Dit kan al een eerste houvast bieden voor de gebruiker die de organisatie nog niet kent en een versterking van het vertrouwen voor de gebruiker die de organisatie al wel kent.
Het beschikken over gevalideerde informatie over de organisatie, onder de vorm van een beknopt en gestructureerd Qfor rapport, is een grote hulp bij de selectie van díe opleidingspartner of consultant die voldoet aan uw behoeften.
Het betreft geen commerciële informatie, maar informatie gevalideerd door een onafhankelijke derde.

Deze informatie kan u in het bijzonder gebruiken om u beter voor te bereiden op een gesprek met de organisatie, en op de specifieke vragen die u hen wil stellen.

Kleine en middelgrote ondernemingen kunnen 35% steun ontvangen op de in aanmerking komende kosten. Deze subsidie kan enkel aangevraagd worden via het internet aangezien de aanvraag, verwerking, toekenning en beheer van de subsidie volledig gebeurt via een elektronische ondernemerschapsportefeuille. Deze portefeuille bestaat uit vier pijlers: opleiding, advies, mentorschap en kennis.
Klik hier voor meer informatie over Qfor.

Kmo-portefeuille
De kmo-portefeuille maakt deel uit van de steunmaatregelen van de Vlaamse Overheid die beheerd worden door het Agentschap Ondernemen.

U doet er goede zaken mee!
Wie komt er in aanmerking?

  • kmo’s en vrije beroepen;
  • ondernemingen uit de privésector met een aanvaardbare hoofdactiviteit (NACE-codelijst);
  • gevestigd in het Vlaamse Gewest;
  • voldoen aan de regelgeving van toepassing in het  Vlaamse Gewest. Vzw’s komen niet in aanmerking voor de kmo-portefeuille, behalve als dienstverlener.

Met de kmo-portefeuille kan u jaarlijks tot 15.000 euro steun ontvangen. Het steunpercentage wordt verhoogd tot 50% en zelfs tot 75% voor advies over innoveren. Alle subsidieaanvragen dienen ten laatste 14 kalenderdagen na startdatum van de prestaties te worden aangevraagd via de kmo-portefeuille.
Klik hier voor meer informatie over de kmo-portefeuille.

raadpleeg ons ruim cursusaanbod